Junior customer service officer
Pravno lice:
Erste Bank a.d. Novi Sad
Junior customer service officer
Grad:
Beograd
Lokacija: Beograd
Tip ugovora: Ugovor o radu
Sektor/služba: Sektor Retail prodaje
Rok za prijavu: 14. oktobar 2026.
Kada radite sa nama, to znači da i vi verujete da zajedno možemo da oblikujemo budućnost, razvijajući digitalno bankarstvo i ulažući u finansijsko zdravlje, tako da svako od nas s ponosom može da kaže: #neradimubanciradimuErste.
Šta bi bila Vaša uloga?
- Samostalno vođenje procesa otvaranja, izmene i gašenja dinarskih i deviznih računa za pravna lica, uz proveru i obradu kompletne klijentske dokumentacije.
- Obezbeđivanje usklađenosti sa internim procedurama Banke i zakonskim propisima kroz verifikaciju identiteta klijenata, zastupnika i stvarnih vlasnika.
- Priprema, obrada i administracija ugovorne dokumentacije za kredite, depozite i ostale bankarske proizvode.
- Aktivno praćenje i ažuriranje klijentske dokumentacije, uključujući prikupljanje potrebnih dokumenata za kreditne i depozitne plasmane.
- Pružanje svakodnevne podrške klijentima, rešavanje upita i reklamacija, uz održavanje visokog nivoa kvaliteta usluge.
- Prepoznavanje poslovnih prilika i ponuda dodatnih bankarskih proizvoda i usluga, uz blisku saradnju sa Relationship Managerima u cilju razvoja odnosa sa klijentima.
Prepoznajete li se u opisu?
- Imate iskustvo od najmanje 1 godine na sličnom poslu
- Odlično razumete, pišete i govorite engleski jezik
Šta možete da očekujete od nas?
- Privatno zdravstveno osiguranje
- Profesionalni i lični rast i razvoj
- Dobra atmosfera u timu
- Stabilno i sigurno okruženje
- Akcije Erste grupe
#neradimubanciradimuErste #verujusebe #mogućnostipočinjusaMOGU