Junior customer service officer

Pravno lice:  Erste Bank a.d. Novi Sad

Junior customer service officer

Grad:  Beograd

Lokacija: Beograd

Tip ugovora: Ugovor o radu

Sektor/služba: Sektor Retail prodaje

Rok za prijavu: 14. oktobar 2026.

 

 

Kada radite sa nama, to znači da i vi verujete da zajedno možemo da oblikujemo budućnost, razvijajući digitalno bankarstvo i ulažući u finansijsko zdravlje, tako da svako od nas s ponosom može da kaže: #neradimubanciradimuErste.

 

Šta bi bila Vaša uloga?

 

  • Samostalno vođenje procesa otvaranja, izmene i gašenja dinarskih i deviznih računa za pravna lica, uz proveru i obradu kompletne klijentske dokumentacije.
  • Obezbeđivanje usklađenosti sa internim procedurama Banke i zakonskim propisima kroz verifikaciju identiteta klijenata, zastupnika i stvarnih vlasnika.
  • Priprema, obrada i administracija ugovorne dokumentacije za kredite, depozite i ostale bankarske proizvode.
  • Aktivno praćenje i ažuriranje klijentske dokumentacije, uključujući prikupljanje potrebnih dokumenata za kreditne i depozitne plasmane.
  • Pružanje svakodnevne podrške klijentima, rešavanje upita i reklamacija, uz održavanje visokog nivoa kvaliteta usluge.
  • Prepoznavanje poslovnih prilika i ponuda dodatnih bankarskih proizvoda i usluga, uz blisku saradnju sa Relationship Managerima u cilju razvoja odnosa sa klijentima.

 

Prepoznajete li se u opisu?

 

  • Imate iskustvo od najmanje 1 godine na sličnom poslu
  • Odlično razumete, pišete i govorite engleski jezik

Šta možete da očekujete od nas?

  • Privatno zdravstveno osiguranje
  • Profesionalni i lični rast i razvoj
  • Dobra atmosfera u timu
  • Stabilno i sigurno okruženje
  • Akcije Erste grupe 

 

#neradimubanciradimuErste #verujusebe #mogućnostipočinjusaMOGU