Specialist oddelka Izterjava

Specialist oddelka Izterjava

Kraj:  1000 Ljubljana
Trajanje pogodbe:  Nedoločen čas
Disciplina:  Upravljanje s tveganji

Uvod

Iščemo strokovnjake, ki razumejo, da so ljudje in organizacija temelj uspešnega poslovanja. Izkoristite priložnost vplivati na ključne odločitve, oblikovati procese ter zagotavljati optimalno delovanje celotne organizacije. Če vas motivira timsko delo in skrb za razvoj, se nam pridružite in pomagajte graditi kulturo zaupanja, inovativnosti in odgovornosti.

V družbi Sparkasse Pay iščemo specialista za področje izterjave, ki zna tudi v zahtevnih situacijah ohraniti mirno glavo, graditi korekten odnos s strankami in iskati učinkovite rešitve. Pri nas izterjava ni zgolj proces, temveč pomemben del odgovornega upravljanja poslovanja in skrbi za naše stranke. 

Osnovne informacije

Lokacija dela: Ljubljana
Vrsta zaposlitve: nedoločen čas s poskusno dobo 6 mesecev
Organizacijska enota: področje Upravljanje s tveganji, oddelek Izterjava
Rok prijave do: 15. 10. 2026

O nas

#VerjemiVase s skupino Sparkasse, ki verjame vase in v udobno življenje svojih strank. Več kot 200-letna tradicija skupine Erste Bank in Sparkasse je dokaz stabilnosti naših temeljev. Skupaj z novimi sodelavci želimo še naprej graditi odlične ekipe, dosegati dobre rezultate in se razvijati.

Nudimo

- delovno razmerje za nedoločen čas, s poskusno dobo 6 mesecev
- stalno vlaganje v razvoj zaposlenega, smo ponosni prejemnik certifikata Top investitor v izobraževnja
- program promocije zdravja na delovnem mestu in možnost sodelovanja v športno-kulturnem društvu Spartak
- prostovoljno dodatno pokojninsko zavarovanje
- dodatno zdravstveno zavarovanje (t.i. Specialisti)
- ugodno nezgodno zavarovanje
- brezplačno anonimno psihološko svetovanje
- dogodke in redna druženja za zaposlene ter program obdarovanja otrok ob koncu leta
- veliko priložnosti za pridobivanje novih znanj in izkušenj (znotraj banke in skupine) ter pomoč pri usmerjanju in načrtovanju kariernega razvoja
- dobre medsebojne odnose, team-building aktivnosti
- fleksibilen delovnik in možnost dela od doma

Opis del

- izvajanje postopkov izterjave

- komunikacija s strankami in iskanje ustreznih rešitev za poravnavo obveznosti

- vodenje evidenc in skrb za kakovost podatkov v informacijskih sistemih

- vnos in upravljanje podatkov v CRM sistemu

- priprava analiz, evidenc in poročil s področja dela

- sodelovanje pri izboljševanju poslovnih procesov in razvoju tehnoloških rešitev

- skrb za implementacijo ter usklajenost postopkov z internimi akti

- spremljanje in analiziranje poslovnih procesov ter predlaganje izboljšav

Potrebuješ

- vsaj VI. stopnjo izobrazbe ustrezne smeri
- vsaj 3 leta izkušenj na primerljivih delovnih mestih
- poznavanje področja izterjave
- sposobnost reševanja konfliktnih situacij
- odlične komunikacijske sposobnosti
- samoiniciativnost, sistematičnost in iznajdljivost
- natančnost, odgovornost in sposobnost samostojnega dela
- veselje do optimiziranja procesov in doseganje ciljev družbe
- pripravljenost na učenje, mentoriranje in prenos znanja
- dobro poznavanje MS Office orodij (Excel, Word, Outlook)
- aktivno znanje angleškega jezika
- skladnost z vrednotami banke Sparkasse: Mi smo Sparkasse