Despre echipa noastra

BCR este locul in care inveti, cresti si contribui la transformarea modului in care va arata banking-ul viitorului. Suntem apreciati ca o scoala de excelenta in banking, un angajator de top in domeniul bancar si ca o echipa deschisa catre invatare, in care fiecare coleg se simte vazut si valorizat. Suntem o organizatie care pune in valoare oamenii si ii sprijina sa aiba o viata care sa le dea implinire, siguranta si echilibru.

Cum vei contribui

• Asiguri suport clientilor corporate prin email / telefon privind gestionarea serviciilor si produselelor bancare de tip credit si non-credit detinute de acestia, de la momentul acordarii si pana la inchiderea produsului, asigurand interfata cu clientul si circuitul documentelor aferente;
• Identifici si analizezi solicitarile clientilor privind produsele si serviciile bancii sau alte solicitari operationale venite din partea acestora si urmaresti rezolvarea lor, impreuna cu entitatile functionale implicate;
• Asiguri corespondenta si transmiterea instructiunilor formulate de clienti catre entitatile functionale operationale ale bancii;
• Receptionezi si transmiti spre procesare solicitari din partea clientilor existenti cu privire la produse de credit deja aprobate, precum tranzactii pre-aprobate (de ex., trageri din facilitati), trageri din credite aprobate, scrisori de bonitate, scrisori de intentie;
• Initiazi/actualizezi informatiile in sistem privind clientii gestionati, aplicand si procedurile referitoare la cunoasterea si calitatea clientelei.

Ce te va ajuta sa ai succes

• Ai studii superioare;
• Experienta profesionala in domeniul bancar minim 2 ani in procesul de consiliere/suport acordat clientilor persoane juridice (IMM / Corporate) - de preferat;
• Experienta de lucru cu produsele de retail ale bancii;
• Esti orientat/a catre client si catre rezultate;
• Detii bune abilitati de comunicare, relationare si negociere;
• Dai dovada de entuziasm si esti dispus(a) sa inveti lucruri noi;
• Stii sa folosesti limba engleza atat conversational, cat si scris - la un nivel mediu - avansat;
• Operezi in suita Microsoft Office si in aplicatiile bancare specifice domeniului tau de activitate.

Crezi ca te potrivesti? Iata ce iti oferim

• Buget lunar de beneficii flexibile prin platforma Benefit Online;
• Bonus in functie de performanta;
• Facilitati bancare, beneficii pentru pensia privata si reduceri la polite de asigurare;
• Cadouri de sarbatori si ocazii speciale;
• Servicii medicale private pentru tine si familia ta;
• Program de lucru hibrid si flexibil;
• Pana la 27 zile de concediu in functie de experienta profesionala;
• Extra 7 zile libere/ an, dupa consumarea zilelor de concediu;
• Zi libera pentru ziua ta de nastere;
• Programe de dezvoltare personala, profesionala, wellbeing si platforme care iti permit sa inveti oricand, oriunde si de pe orice dispozitiv;
• Abonament la Bookster.