Apply now »

Specialist Suport Corporate

Specialist Suport Corporate

City:  Sibiu
Type of contract:  Unlimited
Discipline:  Corporate banking

Despre echipa noastra

BCR este locul in care inveti, cresti si contribui la transformarea modului in care va arata banking-ul viitorului. Suntem apreciati ca o scoala de excelenta in banking, un angajator de top in domeniul bancar si ca o echipa deschisa catre invatare, in care fiecare coleg se simte vazut si valorizat. Suntem o organizatie care pune in valoare oamenii si ii sprijina sa aiba o viata care sa le dea implinire, siguranta si echilibru.

Cum vei contribui

  • Asiguri suport clientilor corporate prin email / telefon privind gestionarea serviciilor si produselelor bancare de tip credit si non-credit detinute de acestia, de la momentul acordarii si pana la inchiderea produsului, asigurand interfata cu clientul si circuitul documentelor aferente;
  • Identifici si analizezi solicitarile clientilor privind produsele si serviciile bancii sau alte solicitari operationale venite din partea acestora si urmaresti rezolvarea lor, impreuna cu entitatile functionale implicate;
  • Asiguri corespondenta si transmiterea instructiunilor formulate de clienti catre entitatile functionale operationale ale bancii;
  • Receptionezi si transmiti spre procesare solicitari din partea clientilor existenti cu privire la produse de credit deja aprobate, precum tranzactii pre-aprobate (de ex., trageri din facilitati), trageri din credite aprobate, scrisori de bonitate, scrisori de intentie;
  • Initiazi/actualizezi informatiile in sistem privind clientii gestionati, aplicand si procedurile referitoare la cunoasterea si calitatea clientelei.

Ce te va ajuta sa ai succes

  • Ai studii superioare;
  • Experienta profesionala in domeniul bancar minim 1-2 ani in procesul de consiliere/suport acordat clientilor persoane juridice (IMM / Corporate) - de preferat;
  • Experienta de lucru cu produsele de retail ale bancii;
  • Esti orientat catre client si catre rezultate;
  • Detii bune abilitati de comunicare, negociere;
  • Dai dovada de entuziasm si esti dispus(a) sa inveti lucruri noi;
  • Stii sa folosesti limba engleza atat conversational, cat si scris - la un nivel mediu - avansat.

Crezi ca te potrivesti? Iata ce iti oferim

  • Buget lunar de beneficii flexibile prin platforma Benefit Online;
  • Al 13-lea salariu;
  • Bonus in functie de performanta;
  • Facilitati bancare, beneficii pentru pensia privata si reduceri la polite de asigurare;
  • Cadouri de sarbatori si ocazii speciale;
  • Prima de vacanta;
  • Servicii medicale private pentru tine si familia ta;
  • Program de lucru hibrid si flexibil;
  • Telemunca din strainatate (UE) 1 luna/an;
  • Pana la 27 zile de concediu in functie de experienta profesionala;
  • Extra 7 zile libere/ an, dupa consumarea zilelor de concediu;
  • Zi libera pentru ziua ta de nastere;
  • Programe de dezvoltare personala, profesionala, wellbeing si platforme care iti permit sa inveti oricand, oriunde si de pe orice dispozitiv.

Apply now »