IT CRM Manager

O nás

Tým platforem pro personalizaci hledá nového IT CRM Managera, který zastřeší další rozvoj i správu personalizačních platforem v čele se Salesforce Marketing Cloud a Interaction Studio u nás v České spořitelně.

Jeho hlavními úkoly budou nastavení strategie dalšího rozvoje těchto platforem reflektující lokální i Erste Group business potřeby a požadavky, vč. drivování dalších zajímavých interních projektů jako např. napojení SFMC na nové CRM, Salesforce Financial Services Cloud. 

Máte chuť:

• být styčným důstojníkem pro Salesforce Marketing Cloud a Interaction Studio v České spořitelně 

• řídit další směřování marketingových platforem v bance a úzce spolupracovat s dalšími zeměmi skupiny Erste 

• úzce spolupracovat s řadou různých stakeholderů v businessu i IT 

• prezentovat výsledky práce a nových cest které vzejdou z Platformního týmu 

• hlídat a udržovat backlog produktu (jeho funkcionality) ve squadu a roadmapu. 

Budeme si rozumět, pokud:

• máte zkušenost nejlépe z prostředí finanční instituce nebo jiné větší enterprise organizace vč. jednání se zahraničními organizacemi. Znalost procesů a stakeholder managementu se ti budou hodit
• máte zkušenost s vedením týmu a z některé z pozic: CRM Manager, Business Analytik, CRM Data Analytik, IT Project Manager 
• se chcete pustit do manažerské role spíše než hands-on exekuce 
• rozumíte vývoji aplikací a chcete se v této oblasti i nadále zdokonalovat. 
• jste týmový hráč a potáhnete za jeden provaz s 8členným Platformním týmem analytiků, konzultantů, business adminů, developerů a testerů 
• jste kreativní člověk s analytickými schopnostmi a máte nápady, které dokážete dotáhnout do konce a obhájit si je a poskytnout konstruktivní „proč“
• máte komunikativní angličtinu, budete spolupracovat se zahraničními kolegy