Analytik/čka pro klientskou bezpečnost

O nás

Jsme tým, který je součástí klientské bezpečnosti. Máme na starosti zlepšení péče o klienty, kteří se stanou obětí kybernetického podvodu a s tím související procesy, systémy a služby. Spolupracujeme s business týmy napříč bankou a s klientským centrem.  

Máte chuť:

• Analyzovat požadavky zadavatelů a jejich potřeby.  

• Identifikovat problémy a navrhovat efektivní řešení pro zlepšení procesů.  

• Zajišťovat komunikaci mezi business týmy a technickými týmy.  

• Vytvářet dokumentaci a specifikaci pro vývojový tým.  

Budeme si rozumět, pokud:

• Dokážete pracovat samostatně i v týmu.  

• Máte zkušenosti s analýzou procesů a jejich optimalizací.  

• Ovládáte tvorbu a analýzu UML diagramů.  

• Máte zkušenosti s nástroji pro design procesů.  

• Umíte spolupracovat s aplikačními specialisty na návrhu technických řešení.  

• Máte povědomí o klientských podvodech a schopnost prezentovat své nápady a řešení.  

U nás získáte: