Business a IT Domain lead pro Small Business FOP klienti

Hledáme zkušeného lídra/lídryni, který/á převezme end‑to‑end odpovědnost za doménu Small Business pro FOP klienty. Budete skutečným business a IT ownerem – zodpovědným za strategii, výkon i dlouhodobou udržitelnost portfolia v souladu s risk appetite banky a cíli finančního zdraví našich klientů. 

Vedl/a byste naší středně velkou doménu a úzce byste spolupracoval s Tribe Leadkou Jarmilou Pourovou a IT Tribe Leadem Janem Šalenou. 

• Strategie s businessem myšlením: Definujete a realizujete strategii pro segment FOP klientů včetně produktového portfolia. Nesete odpovědnost za business performance (výnosy, riziko, růst, profitabilita). Určujete směr digital-first přístupu, zejména v aplikaci George.
• IT Ownership: budete spoluzodpovědná/ý za architekturu celé domény, za její přesah do dalších domén tak, abychom fungovali efektivně, sdíleli již hotové služby a v neposlední řadě budete aktivně pracovat s technologickým dluhem s cílem dlouhodobé udržitelnosti našich služeb.
• Agilní leadership: Vést a pečovat o doménu v agilním nastavení – prioritizovat backlog na základě byznysové hodnoty (ROI), odstraňovat bariéry týmům a propojovat byznysové cíle s IT dodávkou.
• Risk & Pricing: Úzce spolupracovat s oddělením Risk Managementu na nastavení skóringových modelů a cenotvorby tak, aby byla zajištěna konkurenceschopnost a zároveň udržitelné náklady na riziko.
• End-to-End proces: Odpovídáte za celý klientský i produktový cyklus: od digitální akvizice → onboarding → čerpání → aktivní využívání → retence / případná restrukturalizace. Zajišťujete konzistentní a kvalitní klientskou zkušenost napříč touchpointy.
• Data-driven rozhodování: Využívat pokročilou analytiku a AI pro predikci chování klientů a personalizaci nabídek financování.
• Delivery - aktivně budete pracovat na strategii, jak cíle firemní části České spořitelny naplnit ať už z krátkodobé, nebo i dlouhodobé perspektivy. Budete zapojen/a do řízení dodávek napříč bankou, a to společně s týmy v dané doméně.

• Stratéga: Rozumíte small businessu a jsi business stratég.
• Agilního matadora: Máte zkušenost s vedením lidí v prostředí, kde se neúkoluje, ale inspiruje a určuje směr (Tribes/Squads).
• IT guru: Máte digitální mozek a přehled v technologiích.
• Inovátora s integritou: Dokážete prosadit inovace v digitálním prodeji, ale nezapomínáte na finanční zdraví klienta. 

• Silnou podporu v rozvoji leadershipu – mentoring, školení, praktické zkušenosti.
• Kultura otevřenosti, inovací a spolupráce.
• Prostor pro růst, kreativitu a strategické rozhodování.
• Přístup k nejmodernějším technologiím a expertům v oboru.
• Příležitost spolupracovat s lídry a týmy napříč Erste Group.
  
  Chcete být součástí změny? Přidejte se k nám a pomozte tvořit banku, kterou budou lidé milovat.