Produktový designér - Firemní klienti (Chapter lead)

O nás

Zdravíme z České spořitelny! Jsme největší tuzemská banka a denně se na naše služby pro podnikatele a firmy spoléhá více téměř 200 tisíc klientů. Naší vizí je zvýšit konkurenceschopnost, udržitelnost a prosperitu české ekonomiky prostřednictvím zlepšování finančního zdraví našich klientů z řad podnikatelů a firem. Právě teď hledáme do týmu automatizovaného financování nadšence inovátora - člověka, který má nejen zkušenosti v oblasti produktového designu, ale baví ho i pomáhat ostatním neustále se učit a zdokonalovat v této oblasti. Nečekáme, že budeš expert na všechny části designu, ale musí Tě určitě bavit práce s lidmi a jejich rozvoj. Zaujali jsme vás? Připojte se k nám a vytvářejte zážitky, které mění hru!

Co Vás čeká v rámci pracovního dne?

• Polovinu svého času budete věnovat práci produktového designéra v daném týmu a druhou polovinu rozvoji ostatních produktových designérů v roli jejich chapter leada.
• V roli chapter leada se budete zaměřovat na to, aby kolegové:
  - přetvářeli finanční svět pomocí designu, který odpovídá skutečným potřebám lidí,
  - spoluvytvářeli strategii produktů a služeb, které zlepšují finanční zdraví našich klientů,
  - inovovali a optimalizovali procesy tak, aby byly pro klienty i bankéře jednoduché, intuitivní a efektivní,
  - designovali celkovou zkušenost, od prvního kontaktu klientů s námi až po budování dlouhodobých vztahů,
  - aktivně pracovali s klientskou zpětnou vazbou a využívali ji ve své každodenní práci,
  - tvořili klientskou komunikaci, která je psána jazykem našeho kmene.
• V roli chapter leada se budete taky podílet na tvorbě zákaznické strategie, která našim externím i interním klientům usnadní život. Nebo alespoň vše, co je spojené s firemním bankovnictvím.
• Jako produktový designér budete pracovat v týmu, který tvoří svět digitálního úvěrování pro firmy a podnikatele a zároveň dává nový kabát současné aplikaci, kterou používají naši kolegové na pobočkách.

Jak si vás představujeme?

• Za ručičku vodit nepotřebujete. Naopak, baví vás práce s lidmi, jejich neformální vedení a rozvoj. Rádi se sami učíte novým věcem a máte ambici pomáhat ostatním v jejich rozvoji.
• Sleduje trendy v designu, umíte přemýšlet mimo zaběhnuté vzorce a přinášíte originální řešení.
• Vaše schopnost vcítit se do potřeb a očekávání našich klientů je klíčová, umíte spojit tuto empatii s obchodními cíli a vytvořit produkty, které skutečně rezonují.
• Dokážete vést a inspirovat ostatní, sdílet své znalosti a zkušenosti a aktivně se podílet na rozvoji ostatních kolegů.
• Vaše schopnosti komunikace a argumentace Vám umožní efektivně sdílet a obhajovat Vaše návrhy a myšlenky před různými skupinami, od technických týmů po vedení společnosti.
• Aby se vám dobře pracovalo v týmu digitálního úvěrování, potřebujete znát svět podnikatelů a firem a mít zkušenosti s designem v digitálním prostředí.
• Pokud máte přehled o bankovních produktech, službách, kanálech a procesech, získáváte plusové body.

U nás získáte:

• Práci v pohodovém týmu, od kterého se můžete ledasco přiučit. Zkrátka tým, který Vás nikdy nenechá ve štychu, a na který se můžete vždy obrátit. 
• Možnost stát se součástí komunity produktových designérů, ve které číhá inspirace na každém rohu.
• Moc dobře víme, že nikdo učený z nebe nespadl. Proto u nás budete mít dostatek prostoru pro seberealizaci, profesní rozvoj i možnost odborného vzdělávání v rámci agilního týmu fungující ve squadu a řemesle (chapteru). 
• Flexibilní pracovní režim – v kanceláři se potkáváme 2 dny v týdnu, zbylé 3 dny pracujeme vzdáleně.
• Skvělé benefity ve Spořce – užijte si až 42 dní volna (25 dní dovolené, 5 sick-days a každý měsíc jeden den volna navíc pro vyrovnaný work-life balance).

... a mnohem více!

Těšíme se na Vás!