Senior Service designer / Chapter lead

O nás

Navrhujte služby, které dávají smysl – a pomáháte růst ostatním

V České spořitelně nehledáme do týmu jen designéra. Hledáme lídra, který chápe, že design je nástroj změny – a že skutečný dopad vzniká skrze lidi. Budete v týmu Individuálního financování ve Small businessu.

💡Co u nás budete dělat

Reálný dopad na služby pro podnikatele

• Navrhovat end-to-end služby v oblasti financování malých firem
• Zjednodušovat, digitalizovat a automatizovat procesy, které dnes klienty i kolegy brzdí
• Převádět výzkum a data do konkrétních řešení
• Mapovat customer journeys, tvořit service blueprinty a hledat „pain pointy“

Design jako součást rozhodování

• Spolupracovat v režimu PDE (Product–Design–Engineering)
• Být partnerem pro byznys i engineering
• Facilitovat workshopy a pomáhat týmům vidět souvislosti

🌱Vaše role jako chapter lead

Nejste manažer. Jste lídr craftu.

• Koučujete, mentorujete a pomáháte růst ostatním service designerům
• Pomáháte lidem najít jejich silné stránky a směr
• Přenášíte standardy do každodenní praxe (ne do slidů)
• Propojujete potřeby týmů s rozvojem kompetencí

👉🏼Tahle role vám zabere 20–40 % kapacity. Zbytek zůstáváte aktivním designerem.

🎯Koho hledáme

Seniorního designéra s přesahem

• Máte zkušenosti se service designem + UX/UI
• Rozumíte byznysu a umíte přemýšlet v souvislostech
• Umíte převést potřeby klientů do konkrétních řešení
• Pracujete iterativně, opíráte se o data a výzkum

A hlavně: člověka, který chce rozvíjet ostatní

• Baví vás mentoring a sdílení know-how
• Umíte dávat zpětnou vazbu, která posouvá
• Dokážete ovlivňovat i bez formální autority
• Máte can-do mindset a chuť věci zlepšovat

🫱🏻‍🫲🏻Jak pracujeme s juniory (a proč na tom záleží)

• Junioři u nás nejsou „levná kapacita“, ale budoucnost týmu
• Chapter lead je jejich průvodce – ne kontrolor
• Každý má individuální rozvojový plán
• Růst je systematický, ne náhodný

👉🏼Pokud vás baví vidět, jak lidi kolem vás rostou, budete se tu cítit dobře.

🔑Proč právě tahle role?

• Kombinuje hands-on design + leadership
• Máte reálný dopad na služby i lidi
• Rostete vy – a díky vám i ostatní

🧠Co získáte

Smysluplnou práci ve velkém měřítku

• Ovlivníte zkušenost tisíců podnikatelů
• Nahlédnete do fungování největší banky pro firmy v Česku

Prostředí pro růst

• Spolupráce napříč týmy (risk, právní, operations…)
• Podpora od Center of Excellence a komunity designerů
• Možnost růstu v leadershipu i expertíze

A další benefity jako třeba…

• 42 dní volna – 25 dní dovolené, 5 sick days a každý měsíc jeden den navíc na dobití baterek. K tomu 2 dny na dobrovolnictví.
• Flexibilita, která vám sedne – kombinace kanceláře a home office. 
• Spousta dalších benefitů – včetně 74 100 Kč ročně, které si rozdělíte podle sebe. Mrkněte na ně hned pod touhle nabídkou.

Chcete s námi měnit bankovnictví a posouvat ostatní? Stačí se ozvat.

Tlačítko: Ozvat se