Senior/Principal Delivery Manager - Product Management & Operations

O nás

Naše produkty ovlivňují životy milionů zákazníků a naše platformy denně zprostředkovávají tisíce interakcí – bezpečně a spolehlivě. Přitom jsme mnohem víc než jen banka. Naší vizí je spoluvytvářet silnější a udržitelnější společnost. Chceme být bankou, která nabízí chytrá řešení a osobní poradenství, aby naši klienti žili finančně zdravější život.

Abychom toho dosáhli, chceme dále rozvíjet náš produktový management a celkový rámec produktového delivery. Naším cílem je vybudovat strukturované, ale flexibilní prostředí, které se přizpůsobí růstu našeho byznysu, zajistí konzistenci a udrží vysokou kvalitu naší agilní delivery.

Naše týmy jsou rozmanité – některé dodávají služby přímo zákazníkům (jednotlivcům i firmám), jiné vytvářejí platformy a služby, které pohánějí vše, co děláme. Abychom je podpořili, musí se naše delivery neustále přizpůsobovat potřebám byznysu, novým technologiím, trendům na trhu i rychlému nástupu AI nástrojů.

Tato pozice stojí v centru této ambice. Jde o nově vytvořenou roli, jejímž cílem je pomoci týmům excelovat v produktovém řízení i delivery – vytvářet způsoby práce, které jim umožní přinášet smysluplné výsledky pro zákazníky i pro byznys.

Nejde o typickou roli zaměřenou výhradně na produktové delivery. Pozice je ideální pro někoho, kdo vedl komplexní vývoj produktů nebo pracoval v oblasti product operations ve firmách s různorodým portfoliem. Pokud vás baví zlepšovat nástroje a procesy tak, aby delivery byla více orientovaná na zákazníka a řízená daty, je tato příležitost právě pro vás.

Budete úspěšní, pokud vám vyhovuje řídit změnu, podporovat ostatní a zasáhnout ve chvíli, kdy týmy potřebují pomoc. Měli byste dobře znát delivery frameworky a metodiky a umět navrhovat pragmatická řešení přizpůsobená potřebám našich týmů.

Pokud vás láká kombinace praktické práce a tvorby procesů ve velkém měřítku, tato pozice nabízí možnost ovlivnit tisíce kolegů napříč agilní organizací.

Co vás na pozici čeká?

• Optimalizace delivery procesů napříč produktovými týmy a jejich sladění se strategickými prioritami a rámcem řízení banky.
• Nastavení a rozvoj best practice postupů a jejich ukotvení v každodenní práci našich Product Delivery manažerů.
• Správa a rozvoj kompetenčního rámce produktového řemesla včetně podpory profesního růstu našich Delivery manažerů.
• Zavádění governance, standardů a best practices pro efektivní spolupráci byznysu a IT.
• Mentoring kolegů v oblasti delivery, exekuce a produktových operací.
• Podpora standardizace produktového managementu v celé organizaci – postupně i mimo delivery struktury.
• Rozvoj dovedností více než 100 Product a Delivery manažerů.
• Zavádění inovací, sledování světových trendů a posouvání banky směrem k modernímu, propojenému fungování.

Co od vás očekáváme?

• Výborné komunikační dovednosti v českém i anglickém jazyce – jasná argumentace a schopnost získat důvěru stakeholderů.
• Zkušenost s řízením delivery (např. Delivery Manager, Product Operations Lead, Program Manager).
• Hluboké porozumění produktovému managementu. Oceníme zkušenost přesahující rámec delivery, projektového či programového řízení, nebo prokázané pokročilé know-how v oblasti produktového řízení.
• Silné analytické schopnosti a schopnost měřit dopady rozhodnutí.
• Orientace v různých metodologiích a rámcích, pokročilá zkušenost s agilními metodikami, důraz na hodnotu a schopnost facilitovat spolupráci mezi týmy.
• Výrazné organizační schopnosti a systematické myšlení.
• Ochotu a nadšení pro mentoring, rozvoj lidí a budování komunity.

U nás získáte:

• Možnost stát u zrodu nového oddělení Center of Excellence a vidět přímý dopad své práce.
• Flexibilní pracovní model – v průměru 2 dny home office týdně (dle dohody v týmu) a podporu v dalším profesním růstu.
• Prostor sdílet know-how a učit se od těch nejlepších v oboru.
• Profesní perspektivu v rámci mezinárodní banky.
• Bohatý výběr benefitů, včetně 42 dní volna (viz níže):