Specialista klientských služeb EPB

📍Praha⏱ Úvazek: HPP 👤Medior

Staňte se součástí týmu privátního bankovnictví České spořitelny. Budete poskytovat odbornou a efektivní podporu privátním bankéřům, připravovat servisní operace pro klienty a podílet se na hladkém chodu privátního bankovnictví.

Jak bude vypadat váš běžný den:

• Podpora privátních bankéřů: Budete samostatně zajišťovat odbornou administrativně-technickou podporu a připravovat potřebnou dokumentaci.
• Zpracování produktů a transakcí: Budete se věnovat bankovním produktům včetně operací s cennými papíry, lombardních úvěrů a svěřenských fondů.
• Servis klientů: Budete připravovat servisní operace, například platby, investiční pokyny, potvrzení a dokumentaci k podpisu, a budete v přímém kontaktu s klienty.
• Kontrola dokumentace: Budete ověřovat správnost podkladů, dokumentace a zaúčtování transakcí.
• Spolupráce napříč bankou: Budete komunikovat s privátními bankéři a spolupracujícími útvary.
• Bankovní systémy: Naučíte se pracovat v retailových bankovních systémech a využívat nové technologie včetně AI.
• Chod pracoviště: Budete se podílet na hladkém a efektivním fungování pobočky privátního bankovnictví.

Koho k nám hledáme:

• Vzdělání: Máte SŠ vzdělání.
• Předchozí praxe: Máte minimálně 2 roky praxe v oblasti bankovnictví nebo finančních služeb.
• Znalost bankovnictví: Máte dobré znalosti dané problematiky a bankovních produktů.
• Práce s IT: Máte dobrou znalost IT a MS Office.
• Cizí jazyk: Pozice vyžaduje dobrou jazykovou vybavenost v cizím jazyce.

Kam s námi porostete a jak vás podpoříme:

• Zaškolení a podpora: Stanete se součástí týmu, který vás podpoří a pomůže vám zorientovat se v používaných systémech, produktech a procesech.
•  Profesní rozvoj: Získáte prostor pro osobní a profesní rozvoj v mezinárodní bance.
• Rozvoj útvaru: Budete se moci podílet na rozvoji Erste Private Banking v oblasti systémů a procesů.