Telefonní specialista/poradce - Úsporné rekonstrukce

O nás

Staňte se součástí dotačního týmu Stavební spořitelny České spořitelny!Pomáháme klientům měnit jejich bydlení v domov s orientací na dosažení úspory energie, vyššího komfortu a možnostmi využití dotačních programů. Pokud vás baví komunikace s klienty a chcete se podílet na poradenství, hledání úsporných řešení a financování rekonstrukcí, hledáme právě vás!

Máte chuť:

• Telefonicky komunikovat s našimi klienty, kteří již projevili zájem nebo vás vzbuzení jejich zájmu teprve čeká .
• Pomáhat klientům v oblasti úsporných rekonstrukcí od A až po Z – analýza nemovitosti klienta, návrh úsporných opatření, možnosti dostupných dotačních programů Nová zelená úsporám (NZÚ) se zaměřením na rodinné domy, přesměrování na partnerské společnosti z řad realizačních firem.
• Vyhodnocovat situaci klientů a v rámci optimálního řešení poskytovat informace a sjednávat zvýhodněné financování.
• Učit se a prohlubovat své znalosti a prodejní dovednosti.
• Aktualizovat klientská data a dodržovat standardy call centra.

Jak tedy bude vypadat váš běžný pracovní den?

• Strávíte ho telefonickou komunikací s klienty, kteří projevili zájem ve svém Georgi nebo kontakt na ně obdržíte od kolegů z poboček či s těmi, u kterých vás ověření jejich potřeb a vzbuzení zájmu teprve čeká.
• Pomůžete klientům s analýzou stavu jejich nemovitosti, modelací úsporných opatření, s možným využitím dotačních programů NZÚ .
• Provedete klienty procesem podání žádosti o dotaci..
• V rámci komplexního řešení zajistíte klientům zvýhodněné financování.
• Prohlubovat své znalosti a prodejní dovednosti ve spolupráci s kolegy.

Budeme si rozumět, pokud:

• Máte zkušenost s prací v call centru nebo telefonickém prodeji.
• Jste výborný/á v komunikaci a umíte klást správné otázky a naslouchat klientům.
• Prodej a plnění cílů je pro vás hrou.
• Máte schopnost rychle se učit nové informace a efektivně je aplikovat.
• Zajímáte se o nové technologie, udržitelnost a dotační poradenství.
• Dokážete se disciplinovaně organizovat a efektivně pracovat s velkým objemem informací.
• Výhodou je zkušenost s finančními produkty nebo znalost problematiky dotací.

Co vám nabízíme:

• Pracovní smlouvu na dobu určitou (1 rok) s možností prodloužení na dobu neurčitou.
• Zajímavý balíček odměňování včetně individuálního bonusu.
• Možnost práce na home office (po zaškolení 2 dny v týdnu).
• Školení v oblasti dotací a prodejních dovedností.