Kundenbetreuung Premium

Wir, die Tiroler Sparkasse, als Teil der Erste Group, sind die innovativste Bank Tirols. Davon profitieren täglich 150.000 Kund:innen. Mit George, dem modernsten Banking Österreichs, setzen wir im digitalen Banking neue Maßstäbe. Unsere Finanz-Expert:innen beraten persönlich und kompetent mit optimaler Service-Qualität. Wir Mitarbeiter:innen der Tiroler Sparkasse sind stolz darauf, das Banking der Zukunft mitzugestalten.

Wir fühlen uns seit über 200 Jahren unserem Sparkassengründungsgedanken verbunden und schaffen Wohlstand in unserer Region. Wir sind Tirols innovativste Bank und nutzen das Know-how der Erste Group zum Vorteil unserer Kund:innen.

Du bist bereits ausgebildete Kundenbetreuer:in und möchtest Kund:innen vermehrt Richtung Veranlagungen betreuen?

Deine Challenge

• Du betreust aktiv einen bestehenden Premium‑Kundenstock und begleitest deine Kund:innen als persönliche:r Ansprechpartner:in über alle Lebensphasen hinweg – telefonisch, digital und persönlich
• Du vereinbarst proaktiv Termine auf Basis von CRM‑Leads, Kampagnen, Kundensignalen (z. B. Lebensereignissen) sowie durch eigenständiges Kundenstockmanagement
• Du unterstützt Kund:innen bankweit bei Anfragen, koordinierst Anliegen und stellst bei Bedarf eine qualitätsvolle Überleitung an Spezialist:innen (z. B. Finanzierung, Private Banking) sicher
• Du erkennst Verkaufspotenziale, berätst gesamtheitlich (Veranlagung, Finanzierung, Absicherung) und entwickelst konkrete Lösungen zur Verbesserung der finanziellen Situation deiner Kund:innen
• Du nutzt digitale Tools und Beratungsprozesse aktiv (z. B. CRM, Remote-Beratung) und trägst zur Weiterentwicklung moderner, omnikanaler Kundenbetreuung bei

Dein Background

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der ganzheitlichen Betreuung und Beratung von Privatkund:innen, speziell im Bereich Veranlagen und Vorsorge
• Du handelst konsequent kunden- und lösungsorientiert und kannst finanzielle Ziele strukturiert analysieren sowie passende Lösungen ableiten
• Du trittst sicher und empathisch auf, führst strukturierte Beratungsgespräche und baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf
• Du hast nachweislich Vertriebserfahrung, erkennst aktiv Geschäftspotenziale und kannst diese erfolgreich in Abschlüsse umsetzen
• Du bist offen für neue Vertriebsansätze, digitale Beratung und kontinuierliche Weiterentwicklung deiner fachlichen und digitalen Kompetenzen

Unser Angebot

• Flexible Einteilung der Arbeitszeit durch unser Gleitzeitmodell 
• Eine äußerst interessante Vertriebsposition mit viel Eigenverantwortung
• Lass dich durch eine praxisorientierte und fundierte Ausbildung fördern
• Ein engagiertes und dynamisches Team
• Mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten achten wir auf deine Work-Life-Balance
• Benefits wie Essenszuschuss, Laptop und Smartphone sowie diverse Gesundheitsangebote sind bei uns selbstverständlich
• Das Mindestentgelt für diese Position beträgt nach dem geltenden Kollektivvertrag bei einer Vollzeit-Anstellung (38,5h) 3.666,86 Euro brutto pro Monat, bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalität - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich!

Interessiert?

Die Tiroler Sparkasse und die gesamte Erste Group sehen in der Diversität ihrer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.

Starte deine Karriere bei uns - #glaubandich und bewirb dich jetzt!

Wir wollen diese Position schnellstmöglich besetzen.