Kundenbetreuung Remote

Deine Fähigkeiten und Talente sind dein persönliches Kapital. Daran glauben wir.

Wir, die Tiroler Sparkasse, als Teil der Erste Group, sind die innovativste Bank Tirols. Davon profitieren täglich 155.000 Kund:innen. Mit George, dem modernsten Banking Österreichs, setzen wir im digitalen Banking neue Maßstäbe. Unsere Finanz-Expert:innen beraten persönlich und kompetent mit optimaler Service-Qualität. Wir Mitarbeiter:innen der Tiroler Sparkasse sind stolz darauf, das Banking der Zukunft mitzugestalten.

Im Remote-Beratungszentrum ermöglichen wir unseren Kund:innen das Banking der Zukunft und vereinfachen ihr Geldleben. Wir nutzen die Chancen der digitalen Welt und bleiben zugleich nahe am Menschen. Das Angebot und der Umfang der Kundenbetreuung unterscheidet sich nicht von unserem Beratungsangebot in der Filiale, findet jedoch für unsere Kund:innen ortsunabhängig via PC, Tablet oder mobil statt. Für die Kommunikation stehen uns modernste Videotechnologie, Telefon und digitale Kommunikationskanäle zur Verfügung. Unser Ziel ist es, digital affine Kund:innen aktiv zu betreuen und somit ihre Beziehung zur Tiroler Sparkasse zu festigen und auszubauen.

Du bist ausgebildete:r Kundenberater:in und möchtest deine Kund:innen flexibler und im Team gemeinsam beraten? 

Deine Challenge

• Beratung, Begleitung und Unterstützung unserer Privatkund:innen auf ihrem Weg zu Financial Health - über alle digitalen Kanäle
• Erstellung und bedarfsorientierter Verkauf von individuellen Lösungen sowie das Gewinnen von Neukund:innen zählen zu deinem Aufgabenbereich
• Du überzeugst durch deine offene, kundenorientierte und umsetzungsstarke Persönlichkeit
• Du bist entscheidungsfreudig und möchtest Verantwortung übernehmen

Dein Background

• Du bist erfahren in der finanziellen Beratung und Betreuung von Privatkund:innen 
• Du arbeitest gerne mit Menschen und wirst als freundlich, kommunikativ und engagiert erlebt
• Du hast Freude am aktiven Beraten und Verkaufen von individuellen Lösungen
• Guter Umgang mit neuen digitalen Medien, Kommunikationsstärke, Engagement und Lösungsorientierung

Unser Angebot

• Du bist Teil eines motivierten und wachsenden Teams, das viel Wert auf gute Zusammenarbeit legt
• Wir fördern dich durch wertvolle und fundierte Ausbildungen
• Hochmoderne Arbeitsplätze am Sparkassenplatz
• Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen individuelle Homeoffice-Lösungen je nach Tätigkeit
• Aktives Einbringen und Neues mitgestalten
• Wir sind stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft. Wir leben Vielfalt!
• Das Mindestentgelt für diese Position beträgt nach dem geltenden Kollektivvertrag bei einer Vollzeit-Anstellung (38,5h) 3.555,20 Euro brutto pro Monat, bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalität - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich!