Head of HR Cloud & Operations (all genders)

PEOPLE LEADERSHIP. SUCCESSFACTORS. HR TRANSFORMATION.

Bei der Erste Group Services GmbH verbinden wir serviceorientierte HR Operations mit moderner Technologie, klaren Prozessen und echter Nähe zu unseren internen Kund:innen. Unser Anspruch: HR-Systeme und Services, die verlässlich funktionieren - und gleichzeitig Raum für Innovation schaffen. 

Als Head of HR Cloud & Operations führst du ein 13-köpfiges Team und verantwortest die österreichische HR-Cloud-Landschaft rund um SAP SuccessFactors. Du sicherst den Betrieb, gestaltest Veränderungen und verbindest fundiertes HR-Prozesswissen mit hands-on Systemkompetenz und echtem People Leadership.   

Deine Tasks

• People first: Du gibst deinem Team Richtung und Vertrauen, entwickelst Talente und schaffst klare Entscheidungsräume. 
• SuccessFactors steuern und mitgestalten: Du verantwortest Run und Change der Plattform, priorisierst die Roadmap und bringst dich bei komplexen Anforderungen aktiv ein. 
• HR-Prozesse end-to-end verbessern: Du entwickelst Organisations- und Positionsmanagement, Performance & Development, Reporting und HR-Prozesse weiter. 
• Transformation umsetzen: Du führst nationale Initiativen, Changes und Roll-outs gemeinsam mit HR-, IT- und Business-Stakeholdern zum Erfolg. 
• Innovation durch Daten stärken: Du nutzt SLAs, Feedback und Analytics zur Qualitätsverbesserung und bringst Automatisierung sowie AI-Ansätze dort ein, wo sie Mehrwert schaffen. 

Dein Background

• Mindestens 5 Jahre Hands-on-Erfahrung in der Konfiguration von SAP SuccessFactors sowie fundierte Expertise in Performance & Development oder Org & Position Management. 
• Gutes Verständnis von HR-Prozessen und deren fachlichen Zusammenhängen, idealerweise aus HR Operations, HR Tech, Inhouse Consulting oder Transformation. 
• Erste oder mehrjährige Führungserfahrung beziehungsweise ein überzeugender Track Record in fachlicher Führung, Projektleitung oder Mentoring. 
• Ausgeprägte Stakeholder-Kompetenz, klare Kommunikation und Serviceorientierung in Deutsch und Englisch. 
• Interesse an Analytics, Automatisierung und datengetriebenen Verbesserungen; Python- oder Databricks-Kenntnisse sind von Vorteil. 

Unser Angebot

• Wirkung und Gestaltungsspielraum: Eine sichtbare Schlüsselrolle, in der du Plattform, Prozesse, Servicequalität und Führungskultur aktiv prägen kannst. 
• Ein starkes Team und Netzwerk: Zusammenarbeit mit engagierten Expert:innen sowie mit HR-, IT-, Group- und Sparkassen-Stakeholdern in einem vielseitigen Umfeld. 
• Entwicklung, die zu dir passt: Individuelle Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten - fachlich, technologisch und in deiner Rolle als People Manager. 
• Flexibles Arbeiten: Eine moderne Arbeitsumgebung am Erste Campus und individuelle Homeoffice-Lösungen im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten. 
• Faire Vergütung: Für diese Position ist bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils ein Jahresbruttogehalt von rund EUR 85.000,00 vorgesehen (Vollzeitbasis 38,5h; Mehrleistungen inklusive). Ein faires Gehalt ist uns wichtig - deshalb berücksichtigen wir deine Erfahrung und Qualifikation bei unserem Angebot und besprechen die Details gerne persönlich. 
• Vielfalt stärkt Innovation. Deshalb fördern wir Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen unabhängig von Alter, Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder anderen persönlichen Merkmalen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung bis 11.09.2026.

Nicht alles erfüllt? Bewirb dich trotzdem. Wir suchen keine perfekte Laufbahn, sondern fundierte SuccessFactors-Erfahrung, Lernbereitschaft und echte Freude daran, Menschen und HR Services weiterzuentwickeln. Gestalte mit uns die nächste Generation von HR Cloud & Operations. #glaubandich