Retail-Firmenkund:innen Support (m/w/d)

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Datum: 16.02.2026

Standort: Wiener Neustadt, Österreich

Unternehmen: erstegro01P2

Bei der Wiener Neustädter Sparkasse zu arbeiten, bedeutet, ein gemeinsames Ziel vor Augen zu haben, für gemeinsame Werte zu brennen. Wir begegnen einander mit Respekt, Empathie und Verständnis für die unterschiedlichsten Lebensgeschichten. Das gilt für die Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen genauso wie mit Kolleg:innen.

Die Wiener Neustädter Sparkasse wurde 1860 gegründet, ist als Finanzdienstleisterin in der Region stark verankert und durch mehrere Auszeichnungen eine attraktive Arbeitgeberin. 

Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Retail-Firmenkund:innen – jemand, der zuhört, Anliegen lösungsorientiert bearbeitet und unsere Betreuer:innen im Alltag wirkungsvoll unterstützt. Mit deinem Einsatz sorgst du für reibungslose Abläufe, starke Servicequalität und ein exzellentes Kundenerlebnis über alle Kanäle.

Deine Aufgaben:

  • Kundenanfragen über Telefon, E‑Mail und digitale Kanäle werden eigenständig bearbeitet – inklusive Unterstützung bei George und George Business.
  • Unsere Betreuer:innen im Tagesgeschäft unterstützen: Unterlagen einholen, Datenqualität prüfen und regulatorische Vorgaben im Blick behalten.
  • Produkte anlegen sowie Kreditunterlagen und -anträge so vorbereiten, dass Kund:innen schnell weiterkommen.
  • Termine koordinieren, Kund:innen aktiv zu Gesprächen einladen und die Kalender der Kundenbetreuer:innen übersichtlich managen.

Du bringst mit:

  • Mehrjährige Erfahrung im Bankvertrieb, idealerweise in Assistenz- oder Beratungstätigkeiten sowie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Starke schriftliche sowie mündliche Kommunikation und Freude an der Teamarbeit.
  • Bereitschaft, sich aktiv einzubringen und gemeinsam Lösungen zu erarbeiten.
  • Offenheit für Neues. Hohe Lernbereitschaft und Motivation, sich fachlich weiterzuentwickeln.

Wir bieten:

  • einen Job mit Sinn, in dem du dich kontinuierlich weiterentwickeln und mit unseren Kund:innen wachsen kannst: Werde Teil des WNSPK-Teams! 
  • Dienstlaptop & Smartphone, vergünstigte Mitarbeiter:innen-Bankkonditionen und weitere zahlreiche Benefits: Benefits | Wiener Neustädter Sparkasse
  • Chancengleichheit unabhängig von Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Herkunft
  • ein Mindestgehalt von € 40.000,- sowie die Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation, Ausbildung und Berufserfahrung. Über das Gehalt sprechen wir gerne persönlich.

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